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新人培训故障总览

8月17日晚回顾最近的笔记,看到这一份之前刚入职的时候做的“分类预览”,时间真快啊,自己也要成长!

这些东西,培训完之后再看,感觉分类会更有把握了,找个月黑风高夜把SOP里面的所有内容总结一下吧~不用真看哈哈哈(其实就是SOP2.0了,用自己的分类方式把所有能学到的都简单记录特征和SOP链接)

此文档可以和“新人培训学习总览”合并:新人培训学习内容大纲.md 并且移动文件到“A_Summary"

大概看了看,需要学习的内容是:

电脑 新人培训学习总览.md 不加电(开不了机)

电脑加电无显(开机了显示器不亮)

电脑开机报错

滴滴报警

进恢复界面

fan error

时间报错

电池报错

进BIOS界面/启动选项

系统运行卡顿

Windows系统运行卡慢

昭阳X3降频导致卡慢

Windows开机慢

Windows办公软件慢

剪辑/图像处理慢

系统使用故障

开机蓝屏

  • 蓝屏速查表

使用中蓝屏

使用中黑屏

Windows自动开关机

Windows死机

盘符不识别

接口使用异常

WindowsPin码密码忘记

打印机故障

USB打印机打印不出来/打印慢

共享打印机打印不出来/打印慢

网络打印机打印不出来/打印慢

  • 实践案例HP MFP 178nw安装配网

打印机不清晰缺墨漏墨

网络故障

联网无法上网

无法联网

搜不到WIFI

WIFI信号差/不稳定

上网速度慢

外设问题

显示器问题

黑屏白屏黑点白点

闪屏花屏

屏裂/碎及屏轴损坏

键盘问题

笔记本键盘异常

台式机键盘异常

风扇异响风扇不转

MacOS专区

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