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新人培训故障总览 ​

8月17日晚回顾最近的笔记,看到这一份之前刚入职的时候做的“分类预览”,时间真快啊,自己也要成长!

这些东西,培训完之后再看,感觉分类会更有把握了,找个月黑风高夜把SOP里面的所有内容总结一下吧~不用真看哈哈哈(其实就是SOP2.0了,用自己的分类方式把所有能学到的都简单记录特征和SOP链接)

此文档可以和“新人培训学习总览”合并:新人培训学习内容大纲.md 并且移动文件到“A_Summary"

大概看了看,需要学习的内容是:

电脑 新人培训学习总览.md 不加电(开不了机) ​

电脑加电无显(开机了显示器不亮) ​

电脑开机报错 ​

滴滴报警 ​

进恢复界面 ​

fan error ​

时间报错 ​

电池报错 ​

进BIOS界面/启动选项 ​

系统运行卡顿 ​

Windows系统运行卡慢 ​

昭阳X3降频导致卡慢 ​

Windows开机慢 ​

Windows办公软件慢 ​

剪辑/图像处理慢 ​

系统使用故障 ​

开机蓝屏 ​

  • 蓝屏速查表

使用中蓝屏 ​

使用中黑屏 ​

Windows自动开关机 ​

Windows死机 ​

盘符不识别 ​

接口使用异常 ​

WindowsPin码密码忘记 ​

打印机故障 ​

USB打印机打印不出来/打印慢 ​

共享打印机打印不出来/打印慢 ​

网络打印机打印不出来/打印慢 ​

  • 实践案例HP MFP 178nw安装配网

打印机不清晰缺墨漏墨 ​

网络故障 ​

联网无法上网 ​

无法联网 ​

搜不到WIFI ​

WIFI信号差/不稳定 ​

上网速度慢 ​

外设问题 ​

显示器问题 ​

黑屏白屏黑点白点 ​

闪屏花屏 ​

屏裂/碎及屏轴损坏 ​

键盘问题 ​

笔记本键盘异常 ​

台式机键盘异常 ​

风扇异响风扇不转 ​

MacOS专区 ​

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